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      中华人民共和国电子商务法

      åQ?018òq?æœ?1日第十三届全国äh民代表大会常务委员会½W¬äº”‹Æ¡ä¼šè®®é€šè¿‡åQ?/span>



      目  å½?/span>

             ½W¬ä¸€ç« ã€€æ€…R€€ã€€åˆ?/span>

        ½W¬äºŒç« ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€?/p>

          ½W¬ä¸€èŠ‚ 一般规å®?/span>

          ½W¬äºŒèŠ‚ 电子商务òq›_°¾lè¥è€?/span>

        ½W¬ä¸‰ç« ã€€ç”µå­å•†åŠ¡åˆåŒçš„订立与履行

        ½W¬å››ç« ã€€ç”µå­å•†åŠ¡äº‰è®®è§£å†³

        ½W¬äº”章 电子商务促进

        ½W¬å…­ç« ã€€æ³•å¾‹è´£ä“Q

        ½W¬ä¸ƒç« ã€€é™„  åˆ?/span>

      ½W¬ä¸€ç« ã€€æ€…R€€ã€€åˆ?/span>

        ½W¬ä¸€æ¡ã€€ä¸ÞZº†ä¿éšœç”µå­å•†åŠ¡å„æ–¹ä¸ÖM½“的合法权益,规范电子商务行äؓåQŒç»´æŠ¤å¸‚场秩序,促进电子商务持箋健康发展åQŒåˆ¶å®šæœ¬æ³•ã€?/p>

        ½W¬äºŒæ¡ã€€ä¸­åŽäººæ°‘共和国境内的电子商务‹zÕdŠ¨åQŒé€‚用本法ã€?/p>

        本法所¿U°ç”µå­å•†åŠ¡ï¼Œæ˜¯æŒ‡é€šè¿‡äº’联¾|‘等信息¾|‘络销售商品或者提供服务的¾lè¥‹zÕdŠ¨ã€?/p>

        法律、行政法规对销售商品或者提供服务有规定的,适用其规定。金融类产品和服务,利用信息¾|‘络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化äñ”品等内容斚w¢çš„服务,不适用本法ã€?/p>

        ½W¬ä¸‰æ¡ã€€å›½å®¶é¼“励发展电子商务æ–îC¸šæ€ï¼Œåˆ›æ–°å•†ä¸šæ¨¡å¼åQŒä¿ƒ˜q›ç”µå­å•†åŠ¡æŠ€æœ¯ç ”发和推广应用åQŒæŽ¨˜q›ç”µå­å•†åŠ¡è¯šä¿¡ä½“¾pÕd¾è®¾ï¼Œè¥é€ æœ‰åˆ©äºŽç”µå­å•†åŠ¡åˆ›æ–°å‘展的市场环境,充分发挥电子商务在推动高质量发展、满­‘³äh民日益增长的¾ŸŽå¥½ç”Ÿæ´»éœ€è¦ã€æž„建开攑֞‹¾læµŽæ–šw¢çš„重要作用ã€?/p>

        ½W¬å››æ¡ã€€å›½å®¶òq³ç­‰å¯¹å¾…¾U¿ä¸Š¾U¿ä¸‹å•†åŠ¡‹zÕdŠ¨åQŒä¿ƒ˜q›çº¿ä¸Šçº¿ä¸‹èžåˆå‘展,各çñ”人民政府和有关部门不得采取歧视性的政策措施åQŒä¸å¾—滥用行政权力排除、限制市场竞争ã€?/p>

        ½W¬äº”条 电子商务¾lè¥è€…从事经营活动,应当遵åó@自愿、åã^½{‰ã€å…¬òqŸë€è¯šä¿¡çš„原则åQŒéµå®ˆæ³•å¾‹å’Œå•†ä¸šé“å¯dåQŒå…¬òq›_‚与市场竞争,履行消费者权益保护、环境保护、知识äñ”权保护、网¾lœå®‰å…¨ä¸Žä¸ªäh信息保护½{‰æ–¹é¢çš„义务åQŒæ‰¿æ‹…äñ”品和服务质量责ä“QåQŒæŽ¥å—政府和½C¾ä¼šçš„监督ã€?/p>

        ½W¬å…­æ¡ã€€å›½åŠ¡é™¢æœ‰å…³éƒ¨é—¨æŒ‰ç…§èŒè´£åˆ†å·¥è´Ÿè´£ç”µå­å•†åŠ¡å‘展促˜q›ã€ç›‘督管理等工作。县¾U§ä»¥ä¸Šåœ°æ–¹å„¾U§äh民政府可以根据本行政区域的实际情况,¼‹®å®šæœ¬è¡Œæ”¿åŒºåŸŸå†…电子商务的部门职责划分ã€?/p>

        ½W¬ä¸ƒæ¡ã€€å›½å®¶å»ºç«‹½W¦åˆç”µå­å•†åŠ¡ç‰¹ç‚¹çš„协同管理体¾p»ï¼ŒæŽ¨åŠ¨å½¢æˆæœ‰å…³éƒ¨é—¨ã€ç”µå­å•†åŠ¡è¡Œä¸šç»„¾l‡ã€ç”µå­å•†åŠ¡ç»è¥è€…、消费者等共同参与的电子商务市场治理体¾p…R€?/p>

        ½W¬å…«æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡è¡Œä¸š¾l„织按照本组¾l‡ç« ½E‹å¼€å±•è¡Œä¸šè‡ªå¾‹ï¼Œå»ºç«‹å¥å…¨è¡Œä¸šè§„范åQŒæŽ¨åŠ¨è¡Œä¸šè¯šä¿¡å¾è®¾ï¼Œç›‘督、引导本行业¾lè¥è€…å…¬òq›_‚与市场竞争ã€?/p>

      ½W¬äºŒç« ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€?/span>

      ½W¬ä¸€èŠ‚ 一般规å®?/span>

        ½W¬ä¹æ¡ã€€æœ¬æ³•æ‰€¿U°ç”µå­å•†åŠ¡ç»è¥è€…,是指通过互联¾|‘等信息¾|‘络从事销售商品或者提供服务的¾lè¥‹zÕdŠ¨çš„自然äh、法人和非法人组¾l‡ï¼ŒåŒ…括电子商务òq›_°¾lè¥è€…、åã^台内¾lè¥è€…以及通过自徏¾|‘站、其他网¾lœæœåŠ¡é”€å”®å•†å“æˆ–者提供服务的电子商务¾lè¥è€…ã€?/p>

        本法所¿U°ç”µå­å•†åŠ¡åã^台经营者,是指在电子商务中ä¸ÞZº¤æ˜“双æ–ÒŽˆ–者多æ–ÒŽä¾›ç½‘¾lœç»è¥åœºæ‰€ã€äº¤æ˜“撮合、信息发布等服务åQŒä¾›äº¤æ˜“双方或者多方独立开展交易活动的法äh或者非法äh¾l„织ã€?/p>

        本法所¿U°åã^台内¾lè¥è€…,是指通过电子商务òq›_°é”€å”®å•†å“æˆ–者提供服务的电子商务¾lè¥è€…ã€?/p>

        ½W¬åæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…应当依法办理市åœÞZ¸»ä½“登记。但是,个äh销售自产农副äñ”品、家庭手工业产品åQŒä¸ªäººåˆ©ç”¨è‡ªå·Þqš„技能从事依法无™åÕd–得许可的便民力_Š¡‹zÕdŠ¨å’Œé›¶æ˜Ÿå°é¢äº¤æ˜“活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外ã€?/p>

        ½W¬åä¸€æ?/span> 电子商务¾lè¥è€…应当依法åï–行纳½EŽä¹‰åŠ¡ï¼Œòq¶ä¾æ³•äín受税收优惠ã€?/p>

        依照前条规定不需要办理市åœÞZ¸»ä½“登记的电子商务¾lè¥è€…在首次¾U³ç¨Žä¹‰åŠ¡å‘生后,应当依照½EŽæ”¶å¾æ”¶½Ž¡ç†æ³•å¾‹ã€è¡Œæ”¿æ³•è§„的规定甌™¯·åŠžç†½EŽåŠ¡ç™»è®°åQŒåƈ如实ç”ÏxŠ¥¾U³ç¨Žã€?/p>

        ½W¬åäºŒæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…从事经营活动,依法需要取得相兌™¡Œæ”¿è®¸å¯çš„åQŒåº”当依法取得行政许可ã€?/p>

        ½W¬åä¸‰æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…销售的商品或者提供的服务应当½W¦åˆä¿éšœäºø™ín、胦产安全的要求和环境保护要求,不得销售或者提供法律、行政法规禁止交易的商品或者服务ã€?/p>

        ½W¬åå››æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…销售商品或者提供服务应当依法出å…ïLº¸è´¨å‘¼œ¨æˆ–者电子发¼œ¨ç­‰è´­è´§å‡­è¯æˆ–者服务单据。电子发¼œ¨ä¸Ž¾U¸è´¨å‘票å…ähœ‰åŒç­‰æ³•å¾‹æ•ˆåŠ›ã€?/p>

        ½W¬åäº”条 电子商务¾lè¥è€…应当在光™¦–™å‰|˜¾è‘—位¾|®ï¼ŒæŒç®‹å…¬ç¤ºè¥ä¸šæ‰§ç…§ä¿¡æ¯ã€ä¸Žå…¶ç»è¥ä¸šåŠ¡æœ‰å…³çš„行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市åœÞZ¸»ä½“登记情形等信息åQŒæˆ–者上˜qîC¿¡æ¯çš„链接标识ã€?/p>

        前款规定的信息发生变更的åQŒç”µå­å•†åŠ¡ç»è¥è€…应当及时更新公½CÞZ¿¡æ¯ã€?/p>

        ½W¬åå…­æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…自行终止从事电子商务的åQŒåº”当提前三十日在首™å‰|˜¾è‘—位¾|®æŒ¾l­å…¬½Cºæœ‰å…³ä¿¡æ¯ã€?/p>

        ½W¬åä¸ƒæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…应当全面、真实、准¼‹®ã€åŠæ—¶åœ°æŠ«éœ²å•†å“æˆ–者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用戯‚¯„ä»ïL­‰æ–¹å¼˜q›è¡Œè™šå‡æˆ–者引äºø™¯¯è§£çš„商业宣传åQŒæ¬ºéª—、误导消费者ã€?/p>

        ½W¬åå…«æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜烦¾l“果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项åQŒå°Šé‡å’Œòq³ç­‰ä¿æŠ¤æ¶ˆè´¹è€…合法权益ã€?/p>

        电子商务¾lè¥è€…向消费者发送广告的åQŒåº”当遵守《中华äh民共和国òq¿å‘Šæ³•ã€‹çš„有关规定ã€?/p>

        ½W¬åä¹æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…搭售商品或者服务,应当以显著方式提è¯äh¶ˆè´¹è€…注意,不得ž®†æ­å”®å•†å“æˆ–者服务作为默认同意的选项ã€?/p>

        ½W¬äºŒåæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,òq¶æ‰¿æ‹…商品运输中的风险和责ä“Q。但是,消费者另行选择快递物‹¹æœåŠ¡æä¾›è€…的除外ã€?/p>

        ½W¬äºŒåä¸€æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…按照约定向消费者收取押金的åQŒåº”当明½CºæŠ¼é‡‘退˜q˜çš„方式、程序,不得å¯ÒŽŠ¼é‡‘退˜q˜è®¾¾|®ä¸åˆç†æ¡äšg。消费者申请退˜q˜æŠ¼é‡‘,½W¦åˆæŠ¼é‡‘退˜q˜æ¡ä»¶çš„åQŒç”µå­å•†åŠ¡ç»è¥è€…应当及旉™€€˜q˜ã€?/p>

        ½W¬äºŒåäºŒæ?/span> 电子商务¾lè¥è€…因其技术优åŠÑ€ç”¨æˆäh•°é‡ã€å¯¹ç›¸å…³è¡Œä¸šçš„控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖½E‹åº¦½{‰å› ç´ è€Œå…·æœ‰å¸‚场支配地位的åQŒä¸å¾—滥用市场支配地位,排除、限制竞争ã€?/p>

        ½W¬äºŒåä¸‰æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…收集、ä‹É用其用户的个äºÞZ¿¡æ¯ï¼Œåº”当遵守法律、行政法规有关个äºÞZ¿¡æ¯ä¿æŠ¤çš„规定ã€?/p>

        ½W¬äºŒåå››æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…应当明½Cºç”¨æˆ·ä¿¡æ¯æŸ¥è¯¢ã€æ›´æ­£ã€åˆ é™¤ä»¥åŠç”¨æˆäh³¨é”€çš„方式、程序,不得对用户信息查询、更正、删除以及用æˆäh³¨é”€è®„¡½®ä¸åˆç†æ¡ä»¶ã€?/p>

        电子商务¾lè¥è€…收到用户信息查询或者更正、删除的甌™¯·çš„,应当在核实èín份后及时提供查询或者更正、删除用户信息。用æˆäh³¨é”€çš„,电子商务¾lè¥è€…应当立卛_ˆ é™¤è¯¥ç”¨æˆ·çš„信息;依照法律、行政法规的规定或者双方约定保存的åQŒä¾ç…§å…¶è§„定ã€?/p>

        ½W¬äºŒåäº”条 有关ä¸È®¡éƒ¨é—¨ä¾ç…§æ³•å¾‹ã€è¡Œæ”¿æ³•è§„的规定要求电子商务¾lè¥è€…提供有关电子商务数据信息的åQŒç”µå­å•†åŠ¡ç»è¥è€…应当提供。有关主½Ž¡éƒ¨é—¨åº”当采取必要措施保护电子商务经营者提供的数据信息的安全,òq¶å¯¹å…¶ä¸­çš„个äºÞZ¿¡æ¯ã€éš¿Uå’Œå•†ä¸š¿U˜å¯†ä¸¥æ ¼ä¿å¯†åQŒä¸å¾—泄霌Ӏå‡ºå”®æˆ–者非法向他äh提供ã€?/p>

        ½W¬äºŒåå…­æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…从事跨境电子商务,应当遵守˜q›å‡ºå£ç›‘督管理的法律、行政法规和国家有关规定ã€?/p>

      ½W¬äºŒèŠ‚ 电子商务òq›_°¾lè¥è€?/span>

        ½W¬äºŒåä¸ƒæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…应当要求申误‚¿›å…¥åã^台销售商品或者提供服务的¾lè¥è€…提交其íw«ä†¾ã€åœ°å€ã€è”¾pÀL–¹å¼ã€è¡Œæ”¿è®¸å¯ç­‰çœŸå®žä¿¡æ¯åQŒè¿›è¡Œæ ¸éªŒã€ç™»è®ŽÍ¼Œå»ºç«‹ç™»è®°æ¡£æ¡ˆåQŒåƈ定期栔RªŒæ›´æ–°ã€?/p>

        电子商务òq›_°¾lè¥è€…äؓ˜q›å…¥òq›_°é”€å”®å•†å“æˆ–者提供服务的非经营用æˆähä¾›æœåŠ¡ï¼Œåº”当遵守本节有关规定ã€?/p>

        ½W¬äºŒåå…«æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…应当按照规定向市场监督½Ž¡ç†éƒ¨é—¨æŠ¥é€åã^台内¾lè¥è€…çš„íw«ä†¾ä¿¡æ¯åQŒæ½CºæœªåŠžç†å¸‚场ä¸ÖM½“登记的经营者依法办理登讎ͼŒòq‰™…åˆå¸‚场监督管理部门,针对电子商务的特点,为应当办理市åœÞZ¸»ä½“登记的¾lè¥è€…办理登记提供便利ã€?/p>

        电子商务òq›_°¾lè¥è€…应当依照税收征收管理法律、行政法规的规定åQŒå‘½EŽåŠ¡éƒ¨é—¨æŠ¥é€åã^台内¾lè¥è€…çš„íw«ä†¾ä¿¡æ¯å’Œä¸Ž¾U³ç¨Žæœ‰å…³çš„信息,òq¶åº”当提½CÞZ¾ç…§æœ¬æ³•ç¬¬åæ¡è§„定不需要办理市åœÞZ¸»ä½“登记的电子商务¾lè¥è€…依照本法第十一条第二款的规定办理税务登记ã€?/p>

        ½W¬äºŒåä¹æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…发现åã^台内的商品或者服务信息存在违反本法第十二条、第十三条规定情形的åQŒåº”当依法采取必要的处置措施åQŒåƈ向有关主½Ž¡éƒ¨é—¨æŠ¥å‘Šã€?/p>

        ½W¬ä¸‰åæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…应当采取技术措施和其他必要措施保证其网¾lœå®‰å…¨ã€ç¨³å®šè¿è¡Œï¼Œé˜²èŒƒ¾|‘络˜qæ³•çŠ¯ç½ª‹zÕdŠ¨åQŒæœ‰æ•ˆåº”对网¾lœå®‰å…¨äº‹ä»Óž¼Œä¿éšœç”µå­å•†åŠ¡äº¤æ˜“安全ã€?/p>

        电子商务òq›_°¾lè¥è€…应当制定网¾lœå®‰å…¨äº‹ä»¶åº”急预案,发生¾|‘络安全事äšgæ—Óž¼Œåº”当立即启动应急预案,采取相应的补救措施,òq¶å‘有关ä¸È®¡éƒ¨é—¨æŠ¥å‘Šã€?/p>

        ½W¬ä¸‰åä¸€æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…应当记录、保存åã^åîC¸Šå‘布的商品和服务信息、交易信息,òq¶ç¡®ä¿ä¿¡æ¯çš„完整性、保密性、可用性。商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不ž®‘于三年åQ›æ³•å¾‹ã€è¡Œæ”¿æ³•è§„另有规定的åQŒä¾ç…§å…¶è§„定ã€?/p>

        ½W¬ä¸‰åäºŒæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…应当遵循公开、公òqŸë€å…¬æ­£çš„原则åQŒåˆ¶å®šåã^台服务协议和交易规则åQŒæ˜Ž¼‹®è¿›å…¥å’Œé€€å‡ºåã^台、商品和服务质量保障、消费者权益保护、个äºÞZ¿¡æ¯ä¿æŠ¤ç­‰æ–šw¢çš„权利和义务ã€?/p>

        ½W¬ä¸‰åä¸‰æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…应当在光™¦–™å‰|˜¾è‘—位¾|®æŒ¾l­å…¬½Cºåã^台服务协议和交易规则信息或者上˜qîC¿¡æ¯çš„链接标识åQŒåƈ保证¾lè¥è€…和消费者能够便利、完整地阅览和下载ã€?/p>

        ½W¬ä¸‰åå››æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…修改åã^台服务协议和交易规则åQŒåº”当在光™¦–™å‰|˜¾è‘—位¾|®å…¬å¼€å¾æ±‚意见åQŒé‡‡å–合理措施确保有兛_„方能够及时充分表达意见。修改内容应当至ž®‘在实施前七日予以公½Cºã€?/p>

        òq›_°å†…经营者不接受修改内容åQŒè¦æ±‚退出åã^台的åQŒç”µå­å•†åŠ¡åã^台经营者不得阻止,òq¶æŒ‰ç…§ä¿®æ”¹å‰çš„服务协议和交易规则承担相关责ä“Qã€?/p>

        ½W¬ä¸‰åäº”条 电子商务òq›_°¾lè¥è€…不得利用服务协议、交易规则以及技术等手段åQŒå¯¹òq›_°å†…经营者在òq›_°å†…的交易、交易ä­hæ ég»¥åŠä¸Žå…¶ä»–¾lè¥è€…的交易½{‰è¿›è¡Œä¸åˆç†é™åˆ¶æˆ–者附加不合理条äšgåQŒæˆ–者向òq›_°å†…经营者收取不合理费用ã€?/p>

        ½W¬ä¸‰åå…­æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…依据åã^台服务协议和交易规则对åã^台内¾lè¥è€…违反法律、法规的行äؓ实施警示、暂停或者终止服务等措施的,应当及时公示ã€?/p>

        ½W¬ä¸‰åä¸ƒæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…在其åã^åîC¸Šå¼€å±•è‡ªè¥ä¸šåŠ¡çš„åQŒåº”当以显著方式区分标记自营业务和åã^台内¾lè¥è€…开展的业务åQŒä¸å¾—误导消费者ã€?/p>

        电子商务òq›_°¾lè¥è€…对其标è®îCؓ自营的业务依法承担商品销售者或者服务提供者的民事责ä“Qã€?/p>

        ½W¬ä¸‰åå…«æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…知道或者应当知道åã^台内¾lè¥è€…销售的商品或者提供的服务不符合保障ähíw«ã€èƒ¦äº§å®‰å…¨çš„要求åQŒæˆ–者有其他侵害消费者合法权益行为,未采取必要措施的åQŒä¾æ³•ä¸Žè¯¥åã^台内¾lè¥è€…承担连带责仅R€?/p>

        对关¾pÀL¶ˆè´¹è€…生命健åºïLš„商品或者服务,电子商务òq›_°¾lè¥è€…对òq›_°å†…经营者的资质资格未尽到审æ æ€¹‰åŠ¡ï¼Œæˆ–者对消费者未ž®½åˆ°å®‰å…¨ä¿éšœä¹‰åŠ¡åQŒé€ æˆæ¶ˆè´¹è€…损害的åQŒä¾æ³•æ‰¿æ‹…相应的责ä“Qã€?/p>

        ½W¬ä¸‰åä¹æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…应当徏立健全信用评价制度,公示信用评ä­h规则åQŒäؓ消费者提供对òq›_°å†…销售的商品或者提供的服务˜q›è¡Œè¯„ä­h的途径ã€?/p>

        电子商务òq›_°¾lè¥è€…不得删除消费者对其åã^台内销售的商品或者提供的服务的评仗÷€?/p>

        ½W¬å››åæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…应当根据商品或者服务的ä»äh ¼ã€é”€é‡ã€ä¿¡ç”¨ç­‰ä»¥å¤š¿Uæ–¹å¼å‘消费者显½Cºå•†å“æˆ–者服务的搜烦¾l“æžœåQ›å¯¹äºŽç«žä»ähŽ’名的商品或者服务,应当显著标明“广告”ã€?/p>

        ½W¬å››åä¸€æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…应当徏立知识äñ”权保护规则,与知识äñ”权权利äh加强合作åQŒä¾æ³•ä¿æŠ¤çŸ¥è¯†äñ”权ã€?/p>

        ½W¬å››åäºŒæ¡ã€€çŸ¥è¯†äº§æƒæƒåˆ©äºø™®¤ä¸ºå…¶çŸ¥è¯†äº§æƒå—到侵害的,有权通知电子商务òq›_°¾lè¥è€…采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务½{‰å¿…要措施。通知应当包括构成侉|ƒçš„初步证据ã€?/p>

        电子商务òq›_°¾lè¥è€…接到通知后,应当及时采取必要措施åQŒåƈž®†è¯¥é€šçŸ¥è½¬é€åã^台内¾lè¥è€…;未及旉™‡‡å–必要措施的åQŒå¯¹æŸå®³çš„扩大部分与òq›_°å†…经营者承担连带责仅R€?/p>

        因通知错误造成òq›_°å†…经营者损害的åQŒä¾æ³•æ‰¿æ‹…民事责仅R€‚恶意发出错误通知åQŒé€ æˆòq›_°å†…经营者损å¤Þqš„åQŒåŠ å€æ‰¿æ‹…赔偿责仅R€?/p>

        ½W¬å››åä¸‰æ¡ã€€òq›_°å†…经营者接到è{送的通知后,可以向电子商务åã^台经营者提交不存在侉|ƒè¡Œäؓ的声明。声明应当包括不存在侉|ƒè¡Œäؓ的初步证据ã€?/p>

        电子商务òq›_°¾lè¥è€…接到声明后åQŒåº”当将该声明è{送发出通知的知识äñ”权权利ähåQŒåƈ告知其可以向有关ä¸È®¡éƒ¨é—¨æŠ•è¯‰æˆ–者向人民法院赯‚¯‰ã€‚电子商务åã^台经营者在转送声明到辄¡Ÿ¥è¯†äñ”权权利äh后十五日内,未收到权利äh已经投诉或者è“v诉通知的,应当及时¾lˆæ­¢æ‰€é‡‡å–的措施ã€?/p>

        ½W¬å››åå››æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…应当及时公½Cºæ”¶åˆ°çš„本法½W¬å››åäºŒæ¡ã€ç¬¬å››åä¸‰æ¡è§„定的通知、声明及处理¾l“æžœã€?/p>

        ½W¬å››åäº”条 电子商务òq›_°¾lè¥è€…知道或者应当知道åã^台内¾lè¥è€…äçR犯知识äñ”权的åQŒåº”当采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务½{‰å¿…要措施;未采取必要措施的åQŒä¸Žä¾‰|ƒäººæ‰¿æ‹…连带责仅R€?/p>

        ½W¬å››åå…­æ¡ã€€é™¤æœ¬æ³•ç¬¬ä¹æ¡½W¬äºŒ‹Æ¾è§„定的服务外,电子商务òq›_°¾lè¥è€…可以按照åã^台服务协议和交易规则åQŒäؓ¾lè¥è€…之间的电子商务提供仓储、物‹¹ã€æ”¯ä»˜ç»“½Ž—、交收等服务。电子商务åã^台经营者äؓ¾lè¥è€…之间的电子商务提供服务åQŒåº”当遵守法律、行政法规和国家有关规定åQŒä¸å¾—采取集中竞仗÷€åšå¸‚商½{‰é›†ä¸­äº¤æ˜“方式进行交易,不得˜q›è¡Œæ ‡å‡†åŒ–合¾U¦äº¤æ˜“ã€?/p>

      ½W¬ä¸‰ç« ã€€ç”µå­å•†åŠ¡åˆåŒçš„订立与履行

        ½W¬å››åä¸ƒæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡å½“事äºø™®¢ç«‹å’Œå±¥è¡ŒåˆåŒåQŒé€‚用本章和《中华äh民共和国民法æ€Õdˆ™ã€‹ã€Šä¸­åŽäh民共和国合同法》《中华äh民共和国电子½{‘֐æ³•ã€‹ç­‰æ³•å¾‹çš„规定ã€?/p>

        ½W¬å››åå…«æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡å½“事äºÞZ‹É用自动信息系¾lŸè®¢ç«‹æˆ–者åï–行合同的行äؓ对ä‹É用该¾pȝ»Ÿçš„当事ähå…ähœ‰æ³•å¾‹æ•ˆåŠ›ã€?/p>

        在电子商务中推定当事人具有相应的民事行äؓ能力。但是,有相反证据èƒö以推¾˜Èš„除外ã€?/p>

        ½W¬å››åä¹æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…发布的商品或者服务信息符合要¾U¦æ¡ä»¶çš„åQŒç”¨æˆ·é€‰æ‹©è¯¥å•†å“æˆ–者服务åƈ提交订单成功åQŒåˆåŒæˆç«‹ã€‚当事äh另有¾U¦å®šçš„,从其¾U¦å®šã€?/p>

        电子商务¾lè¥è€…不得以格式条款½{‰æ–¹å¼çº¦å®šæ¶ˆè´¹è€…支付ä­h‹Æ‘֐ŽåˆåŒä¸æˆç«‹ï¼›æ ¼å¼æ¡æ¬¾½{‰å«æœ‰è¯¥å†…容的,其内å®ÒŽ— æ•ˆã€?/p>

        ½W¬äº”十条 电子商务¾lè¥è€…应当清晰、全面、明¼‹®åœ°å‘ŠçŸ¥ç”¨æˆ·è®¢ç«‹åˆåŒçš„步骤、注意事™åV€ä¸‹è½½æ–¹æ³•ç­‰äº‹é¡¹åQŒåƈ保证用户能够便利、完整地阅览和下载ã€?/p>

        电子商务¾lè¥è€…应当保证用户在提交订单前可以更正输入错误ã€?/p>

        ½W¬äº”十一条 合同标的ä¸ÞZº¤ä»˜å•†å“åƈ采用快递物‹¹æ–¹å¼äº¤ä»˜çš„åQŒæ”¶è´§äh½{¾æ”¶æ—‰™—´ä¸ÞZº¤ä»˜æ—¶é—´ã€‚合同标的äؓ提供服务的,生成的电子凭证或者实物凭证中载明的时间äؓ交付旉™—´åQ›å‰˜q°å‡­è¯æ²¡æœ‰è²æ˜Žæ—¶é—´æˆ–者蝲明时间与实际提供服务旉™—´ä¸ä¸€è‡´çš„åQŒå®žé™…提供服务的旉™—´ä¸ÞZº¤ä»˜æ—¶é—´ã€?/p>

        合同标的为采用在¾U¿ä¼ è¾“方式交付的åQŒåˆåŒæ ‡çš„进入对方当事äh指定的特定系¾lŸåƈ且能够检索识别的旉™—´ä¸ÞZº¤ä»˜æ—¶é—´ã€?/p>

        合同当事人对交付方式、交付时间另有约定的åQŒä»Žå…¶çº¦å®šã€?/p>

        ½W¬äº”十二条 电子商务当事人可以约定采用快递物‹¹æ–¹å¼äº¤ä»˜å•†å“ã€?/p>

        快递物‹¹æœåŠ¡æä¾›è€…äؓ电子商务提供快递物‹¹æœåŠ¡ï¼Œåº”当遵守法律、行政法规,òq¶åº”当符合承诺的服务规范和时限。快递物‹¹æœåŠ¡æä¾›è€…在交付商品æ—Óž¼Œåº”当提示收货人当面查验;交由他äh代收的,应当¾læ”¶è´§äh同意ã€?/p>

        快递物‹¹æœåŠ¡æä¾›è€…应当按照规定ä‹É用环保包装材料,实现包装材料的减量化和再利用ã€?/p>

        快递物‹¹æœåŠ¡æä¾›è€…在提供快递物‹¹æœåŠ¡çš„同时åQŒå¯ä»¥æŽ¥å—电子商务经营者的委托提供代收货款服务ã€?/p>

        ½W¬äº”十三条 电子商务当事人可以约定采用电子支付方式支付ä­h‹Æ¾ã€?/p>

        电子支付服务提供者äؓ电子商务提供电子支付服务åQŒåº”当遵守国家规定,告知用户电子支付服务的功能、ä‹É用方法、注意事™åV€ç›¸å…³é£Žé™©å’Œæ”¶è´¹æ ‡å‡†½{‰äº‹™å¹ï¼Œä¸å¾—附加不合理交易条件。电子支付服务提供者应当确保电子支付指令的完整性、一致性、可跟踪½E½æ ¸å’Œä¸å¯ç¯¡æ”V€?/p>

        电子支付服务提供者应当向用户免费提供对è̎服务以及最˜q‘三òq´çš„交易记录ã€?/p>

        ½W¬äº”十四条 电子支付服务提供者提供电子支付服务不½W¦åˆå›½å®¶æœ‰å…³æ”¯ä»˜å®‰å…¨½Ž¡ç†è¦æ±‚åQŒé€ æˆç”¨æˆ·æŸå¤±çš„,应当承担赔偿责ä“Qã€?/p>

        ½W¬äº”十五条 用户在发出支付指令前åQŒåº”当核å¯ÒŽ”¯ä»˜æŒ‡ä»¤æ‰€åŒ…含的金额、收‹Æ¾äh½{‰å®Œæ•´ä¿¡æ¯ã€?/p>

        支付指ä×o发生错误的,电子支付服务提供者应当及时查扑֎Ÿå› ï¼Œòq‰™‡‡å–相å…ÏxŽªæ–½äºˆä»¥çº æ­£ã€‚造成用户损失的,电子支付服务提供者应当承担赔偿责任,但能够证明支付错误非自èín原因造成的除外ã€?/p>

        ½W¬äº”十六条 电子支付服务提供者完成电子支付后åQŒåº”当及时准¼‹®åœ°å‘用æˆähä¾›ç¬¦åˆçº¦å®šæ–¹å¼çš„¼‹®è®¤æ”¯ä»˜çš„信息ã€?/p>

        ½W¬äº”十七条 用户应当妥善保管交易密码、电子签名数据等安全工具。用户发现安全工具遗失、被盗用或者未¾læŽˆæƒçš„支付的,应当及时通知电子支付服务提供者ã€?/p>

        未经授权的支付造成的损失,ç”Þq”µå­æ”¯ä»˜æœåŠ¡æä¾›è€…承担;电子支付服务提供者能够证明未¾læŽˆæƒçš„支付是因用户的过错造成的,不承担责仅R€?/p>

        电子支付服务提供者发现支付指令未¾læŽˆæƒï¼Œæˆ–者收到用æˆäh”¯ä»˜æŒ‡ä»¤æœª¾læŽˆæƒçš„通知æ—Óž¼Œåº”当立即采取措施防止损失扩大。电子支付服务提供者未及时采取措施å¯ÆD‡´æŸå¤±æ‰©å¤§çš„,å¯ÒŽŸå¤±æ‰©å¤§éƒ¨åˆ†æ‰¿æ‹…责仅R€?/p>

      ½W¬å››ç« ã€€ç”µå­å•†åŠ¡äº‰è®®è§£å†³

        ½W¬äº”十八条 国家鼓励电子商务òq›_°¾lè¥è€…徏立有利于电子商务发展和消费者权益保护的商品、服务质量担保机制ã€?/p>

        电子商务òq›_°¾lè¥è€…与òq›_°å†…经营者协议设立消费者权益保证金的,双方应当ž®±æ¶ˆè´¹è€…权益保证金的提取数额、管理、ä‹É用和退˜q˜åŠžæ³•ç­‰ä½œå‡ºæ˜Žç¡®¾U¦å®šã€?/p>

        消费者要求电子商务åã^台经营者承担先行赔偿责ä»ÖM»¥åŠç”µå­å•†åŠ¡åã^台经营者赔偿后向åã^台内¾lè¥è€…çš„˜q½å¿åQŒé€‚用《中华äh民共和国消费者权益保护法》的有关规定ã€?/p>

        ½W¬äº”十九条 电子商务¾lè¥è€…应当徏立便捗÷€æœ‰æ•ˆçš„投诉、ä‹D报机åˆÓž¼Œå…¬å¼€æŠ•è¯‰ã€ä‹D报方式等信息åQŒåŠæ—¶å—理åƈ处理投诉、ä‹D报ã€?/p>

        ½W¬å…­åæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡äº‰è®®å¯ä»¥é€šè¿‡åå•†å’Œè§£åQŒè¯·æ±‚消费者组¾l‡ã€è¡Œä¸šåä¼šæˆ–者其他依法成立的调解¾l„织调解åQŒå‘有关部门投诉åQŒæè¯·ä»²è£ï¼Œæˆ–者提赯‚¯‰è®¼ç­‰æ–¹å¼è§£å†³ã€?/p>

        ½W¬å…­åä¸€æ¡ã€€æ¶ˆè´¹è€…在电子商务òq›_°è´­ä¹°å•†å“æˆ–者接受服务,与åã^台内¾lè¥è€…发生争议时åQŒç”µå­å•†åŠ¡åã^台经营者应当积极协助消费者维护合法权益ã€?/p>

        ½W¬å…­åäºŒæ¡ã€€åœ¨ç”µå­å•†åŠ¡äº‰è®®å¤„理中åQŒç”µå­å•†åŠ¡ç»è¥è€…应当提供原始合同和交易记录。因电子商务¾lè¥è€…丢失、伪造、篡攏V€é”€æ¯ã€éšåŒ¿æˆ–者拒¾læä¾›å‰˜q°èµ„料,致ä‹É人民法院、仲裁机构或者有å…Ïxœºå…Ïx— æ³•æŸ¥æ˜Žäº‹å®žçš„åQŒç”µå­å•†åŠ¡ç»è¥è€…应当承担相应的法律责ä“Qã€?/p>

        ½W¬å…­åä¸‰æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…可以徏立争议在¾U¿è§£å†ÏxœºåˆÓž¼Œåˆ¶å®šòq¶å…¬½CÞZº‰è®®è§£å†Œ™§„则,æ ÒŽ®è‡ªæ„¿åŽŸåˆ™åQŒå…¬òqŸë€å…¬æ­£åœ°è§£å†³å½“事人的争议ã€?/p>

      ½W¬äº”章 电子商务促进

        ½W¬å…­åå››æ¡ã€€å›½åŠ¡é™¢å’Œçœã€è‡ªæ²ÕdŒºã€ç›´è¾–市人民政府应当ž®†ç”µå­å•†åŠ¡å‘展纳入国民经‹¹Žå’Œ½C¾ä¼šå‘展规划åQŒåˆ¶å®šç§‘学合理的产业政策åQŒä¿ƒ˜q›ç”µå­å•†åŠ¡åˆ›æ–°å‘展ã€?/p>

        ½W¬å…­åäº”条 国务院和县çñ”以上地方人民政府及其有关部门应当采取措施åQŒæ”¯æŒã€æŽ¨åŠ¨ç»¿è‰²åŒ…装、仓储、运输,促进电子商务¾l¿è‰²å‘展ã€?/p>

        ½W¬å…­åå…­æ¡ã€€å›½å®¶æŽ¨åŠ¨ç”µå­å•†åŠ¡åŸºç¡€è®¾æ–½å’Œç‰©‹¹ç½‘¾lœå¾è®¾ï¼Œå®Œå–„电子商务¾lŸè®¡åˆ¶åº¦åQŒåŠ å¼ºç”µå­å•†åŠ¡æ ‡å‡†ä½“¾pÕd¾è®¾ã€?/p>

        ½W¬å…­åä¸ƒæ¡ã€€å›½å®¶æŽ¨åŠ¨ç”µå­å•†åŠ¡åœ¨å›½æ°‘经‹¹Žå„个领域的应用åQŒæ”¯æŒç”µå­å•†åŠ¡ä¸Žå„äñ”业融合发展ã€?/p>

        ½W¬å…­åå…«æ¡ã€€å›½å®¶ä¿ƒè¿›å†œä¸šç”Ÿäñ”、加工、流通等环节的互联网技术应用,鼓励各类½C¾ä¼šèµ„源加强合作åQŒä¿ƒ˜q›å†œæ‘电子商务发展,发挥电子商务在精准扶贫中的作用ã€?/p>

        ½W¬å…­åä¹æ¡ã€€å›½å®¶¾l´æŠ¤ç”µå­å•†åŠ¡äº¤æ˜“安全åQŒä¿æŠ¤ç”µå­å•†åŠ¡ç”¨æˆ·ä¿¡æ¯ï¼Œé¼“励电子商务数据开发应用,保障电子商务数据依法有序自由‹¹åŠ¨ã€?/p>

        国家采取措施推动建立公共数据å…׃ín机制åQŒä¿ƒ˜q›ç”µå­å•†åŠ¡ç»è¥è€…依法利用公共数据ã€?/p>

        ½W¬ä¸ƒåæ¡ã€€å›½å®¶æ”¯æŒä¾æ³•è®„¡«‹çš„信用评ä»ähœºæž„开展电子商务信用评ä»øP¼Œå‘社会提供电子商务信用评ä»ähœåŠ¡ã€?/p>

        ½W¬ä¸ƒåä¸€æ¡ã€€å›½å®¶ä¿ƒè¿›è·¨å¢ƒç”µå­å•†åŠ¡å‘展åQŒå¾ç«‹å¥å…¨é€‚应跨境电子商务特点的æ“v兟뀁税收、进出境‹‚€éªŒæ£€ç–«ã€æ”¯ä»˜ç»“½Ž—ç­‰½Ž¡ç†åˆ¶åº¦åQŒæé«˜è·¨å¢ƒç”µå­å•†åŠ¡å„环节便利化水òq»I¼Œæ”¯æŒè·¨å¢ƒç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…ç­‰ä¸ø™·¨å¢ƒç”µå­å•†åŠ¡æä¾›ä»“储物‹¹ã€æŠ¥å…Ÿë€æŠ¥‹‚€½{‰æœåŠ¡ã€?/p>

        国家支持ž®åž‹å¾®åž‹ä¼ä¸šä»Žäº‹è·¨å¢ƒç”µå­å•†åŠ¡ã€?/p>

        ½W¬ä¸ƒåäºŒæ¡ã€€å›½å®¶˜q›å‡ºå£ç®¡ç†éƒ¨é—¨åº”当推˜q›è·¨å¢ƒç”µå­å•†åŠ¡æ“v关申报、纳½EŽã€æ£€éªŒæ£€ç–«ç­‰çŽ¯èŠ‚的综合服务和监管体系å»ø™®¾åQŒä¼˜åŒ–监½Ž¡æµ½E‹ï¼ŒæŽ¨åŠ¨å®žçŽ°ä¿¡æ¯å…׃ín、监½Ž¡äº’认、执法互助,提高跨境电子商务服务和监½Ž¡æ•ˆçŽ‡ã€‚跨境电子商务经营者可以凭电子单证向国家进出口½Ž¡ç†éƒ¨é—¨åŠžç†æœ‰å…³æ‰‹ç®‹ã€?/p>

        ½W¬ä¸ƒåä¸‰æ¡ã€€å›½å®¶æŽ¨åŠ¨å»ºç«‹ä¸Žä¸åŒå›½å®¶ã€åœ°åŒÞZ¹‹é—´è·¨å¢ƒç”µå­å•†åŠ¡çš„交流合作åQŒå‚与电子商务国际规则的制定åQŒä¿ƒ˜q›ç”µå­ç­¾åã€ç”µå­èín份等国际互认ã€?/p>

        国家推动建立与不同国家、地åŒÞZ¹‹é—´çš„跨境电子商务争议解决机制ã€?/p>

      ½W¬å…­ç« ã€€æ³•å¾‹è´£ä“Q

        ½W¬ä¸ƒåå››æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…销售商品或者提供服务,不åï–行合同义务或者åï–行合同义务不½W¦åˆ¾U¦å®šåQŒæˆ–者造成他äh损害的,依法承担民事责ä“Qã€?/p>

        ½W¬ä¸ƒåäº”条 电子商务¾lè¥è€…违反本法第十二条、第十三条规定,未取得相兌™¡Œæ”¿è®¸å¯ä»Žäº‹ç»è¥æ´»åŠ¨ï¼Œæˆ–者销售、提供法律、行政法规禁止交易的商品、服务,或者不履行本法½W¬äºŒåäº”条规定的信息提供义务åQŒç”µå­å•†åŠ¡åã^台经营者违反本法第四十六条规定åQŒé‡‡å–集中交易方式进行交易,或者进行标准化合约交易的,依照有关法律、行政法规的规定处罚ã€?/p>

        ½W¬ä¸ƒåå…­æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…违反本法规定,有下列行ä¸ÞZ¹‹ä¸€çš„,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处一万元以下的罚‹Æ¾ï¼Œå¯¹å…¶ä¸­çš„电子商务òq›_°¾lè¥è€…,依照本法½W¬å…«åä¸€æ¡ç¬¬ä¸€‹Æ„¡š„规定处罚åQ?/p>

        åQˆä¸€åQ‰æœªåœ¨é¦–™å‰|˜¾è‘—位¾|®å…¬½Cø™¥ä¸šæ‰§ç…§ä¿¡æ¯ã€è¡Œæ”¿è®¸å¯ä¿¡æ¯ã€å±žäºŽä¸éœ€è¦åŠžç†å¸‚åœÞZ¸»ä½“登记情形等信息,或者上˜qîC¿¡æ¯çš„链接标识的;

        åQˆäºŒåQ‰æœªåœ¨é¦–™å‰|˜¾è‘—位¾|®æŒ¾l­å…¬½Cºç»ˆæ­¢ç”µå­å•†åŠ¡çš„有关信息的;

        åQˆä¸‰åQ‰æœªæ˜Žç¤ºç”¨æˆ·ä¿¡æ¯æŸ¥è¯¢ã€æ›´æ­£ã€åˆ é™¤ä»¥åŠç”¨æˆäh³¨é”€çš„方式、程序,或者对用户信息查询、更正、删除以及用æˆäh³¨é”€è®„¡½®ä¸åˆç†æ¡ä»¶çš„ã€?/p>

        电子商务òq›_°¾lè¥è€…对˜qåå‰æ¬¾è§„定的åã^台内¾lè¥è€…未采取必要措施的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的¾|šæ¬¾ã€?/p>

        ½W¬ä¸ƒåä¸ƒæ?/span> 电子商务¾lè¥è€…违反本法第十八条第一‹Æ¾è§„定提供搜索结果,或者违反本法第十九条规定搭售商品、服务的åQŒç”±å¸‚场监督½Ž¡ç†éƒ¨é—¨è´£ä×o限期æ”ÒŽ­£åQŒæ²¡æ”¶è¿æ³•æ‰€å¾—,可以òq¶å¤„五万元以上二十万元以下的¾|šæ¬¾åQ›æƒ…节严重的åQŒåƈ处二十万元以上五十万元以下的¾|šæ¬¾ã€?/p>

        ½W¬ä¸ƒåå…«æ?/span> 电子商务¾lè¥è€…违反本法第二十一条规定,未向消费者明½CºæŠ¼é‡‘退˜q˜çš„方式、程序,å¯ÒŽŠ¼é‡‘退˜q˜è®¾¾|®ä¸åˆç†æ¡äšgåQŒæˆ–者不及时退˜q˜æŠ¼é‡‘çš„åQŒç”±æœ‰å…³ä¸È®¡éƒ¨é—¨è´£ä×o限期æ”ÒŽ­£åQŒå¯ä»¥å¤„五万元以上二十万元以下的¾|šæ¬¾åQ›æƒ…节严重的åQŒå¤„二十万元以上五十万元以下的罚‹Æ¾ã€?/p>

        ½W¬ä¸ƒåä¹æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…违反法律、行政法规有关个äºÞZ¿¡æ¯ä¿æŠ¤çš„规定åQŒæˆ–者不履行本法½W¬ä¸‰åæ¡å’Œæœ‰å…Ïx³•å¾‹ã€è¡Œæ”¿æ³•è§„规定的¾|‘络安全保障义务的,依照《中华äh民共和国¾|‘络安全法》等法律、行政法规的规定处罚ã€?/p>

        ½W¬å…«åæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…有下列行äؓ之一的,由有关主½Ž¡éƒ¨é—¨è´£ä»¤é™æœŸæ”¹æ­£ï¼›é€¾æœŸä¸æ”¹æ­£çš„åQŒå¤„二万元以上十万元以下的罚‹Æ¾ï¼›æƒ…节严重的,责ä×o停业整顿åQŒåƈ处十万元以上五十万元以下的罚‹Æ¾ï¼š

        åQˆä¸€åQ‰ä¸å±¥è¡Œæœ¬æ³•½W¬äºŒåä¸ƒæ¡è§„定的栔RªŒã€ç™»è®îC¹‰åŠ¡çš„åQ?/p>

        åQˆäºŒåQ‰ä¸æŒ‰ç…§æœ¬æ³•½W¬äºŒåå…«æ¡è§„定向市场监督½Ž¡ç†éƒ¨é—¨ã€ç¨ŽåŠ¡éƒ¨é—¨æŠ¥é€æœ‰å…³ä¿¡æ¯çš„åQ?/p>

        åQˆä¸‰åQ‰ä¸æŒ‰ç…§æœ¬æ³•½W¬äºŒåä¹æ¡è§„定对˜qæ³•æƒ…åŞ采取必要的处¾|®æŽªæ–½ï¼Œæˆ–者未向有关主½Ž¡éƒ¨é—¨æŠ¥å‘Šçš„åQ?/p>

        åQˆå››åQ‰ä¸å±¥è¡Œæœ¬æ³•½W¬ä¸‰åä¸€æ¡è§„定的商品和服务信息、交易信息保存义务的ã€?/p>

        法律、行政法规对前款规定的违法行为的处罚另有规定的,依照其规定ã€?/p>

        ½W¬å…«åä¸€æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…违反本法规定,有下列行ä¸ÞZ¹‹ä¸€çš„,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处二万元以上十万元以下的¾|šæ¬¾åQ›æƒ…节严重的åQŒå¤„十万元以上五十万元以下的¾|šæ¬¾åQ?/p>

        åQˆä¸€åQ‰æœªåœ¨é¦–™å‰|˜¾è‘—位¾|®æŒ¾l­å…¬½Cºåã^台服务协议、交易规则信息或者上˜qîC¿¡æ¯çš„链接标识的;

        åQˆäºŒåQ‰ä¿®æ”¹äº¤æ˜“规则未在首™å‰|˜¾è‘—位¾|®å…¬å¼€å¾æ±‚意见åQŒæœªæŒ‰ç…§è§„定的时间提前公½CÞZ¿®æ”¹å†…容,或者阻止åã^台内¾lè¥è€…退出的åQ?/p>

        åQˆä¸‰åQ‰æœªä»¥æ˜¾è‘—方式区分标记自营业务和òq›_°å†…经营者开展的业务的;

        åQˆå››åQ‰æœªä¸ºæ¶ˆè´¹è€…提供对òq›_°å†…销售的商品或者提供的服务˜q›è¡Œè¯„ä­h的途径åQŒæˆ–者擅自删除消费者的评ä­h的ã€?/p>

        电子商务òq›_°¾lè¥è€…违反本法第四十条规定,对竞ä»ähŽ’名的商品或者服务未显著标明“广告”的åQŒä¾ç…§ã€Šä¸­åŽäh民共和国òq¿å‘Šæ³•ã€‹çš„规定处罚ã€?/p>

        ½W¬å…«åäºŒæ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…违反本法第三十五条规定åQŒå¯¹òq›_°å†…经营者在òq›_°å†…的交易、交易ä­h格或者与其他¾lè¥è€…的交易½{‰è¿›è¡Œä¸åˆç†é™åˆ¶æˆ–者附加不合理条äšgåQŒæˆ–者向òq›_°å†…经营者收取不合理费用的,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚‹Æ¾ï¼›æƒ…节严重的,处五十万元以上二百万元以下的¾|šæ¬¾ã€?/p>

        ½W¬å…«åä¸‰æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…违反本法第三十八条规定åQŒå¯¹òq›_°å†…经营者äçRå®Ïx¶ˆè´¹è€…合法权益行为未采取必要措施åQŒæˆ–者对òq›_°å†…经营者未ž®½åˆ°èµ„质资格审核义务åQŒæˆ–者对消费者未ž®½åˆ°å®‰å…¨ä¿éšœä¹‰åŠ¡çš„,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚‹Æ¾ï¼›æƒ…节严重的,责ä×o停业整顿åQŒåƈ处五十万元以上二百万元以下的¾|šæ¬¾ã€?/p>

        ½W¬å…«åå››æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡òq›_°¾lè¥è€…违反本法第四十二条、第四十五条规定åQŒå¯¹òq›_°å†…经营者实施äçR犯知识äñ”权行为未依法采取必要措施的,由有关知识äñ”权行攉Kƒ¨é—¨è´£ä»¤é™æœŸæ”¹æ­£ï¼›é€¾æœŸä¸æ”¹æ­£çš„åQŒå¤„五万元以上五十万元以下的¾|šæ¬¾åQ›æƒ…节严重的åQŒå¤„五十万元以上二百万元以下的罚‹Æ¾ã€?/p>

        ½W¬å…«åäº”条 电子商务¾lè¥è€…违反本法规定,销售的商品或者提供的服务不符合保障ähíw«ã€èƒ¦äº§å®‰å…¨çš„要求åQŒå®žæ–½è™šå‡æˆ–者引äºø™¯¯è§£çš„商业宣传½{‰ä¸æ­£å½“竞争行äؓåQŒæ»¥ç”¨å¸‚场支配地位,或者实施äçR犯知识äñ”权、äçRå®Ïx¶ˆè´¹è€…权益等行äؓ的,依照有关法律的规定处¾|šã€?/p>

        ½W¬å…«åå…­æ¡ã€€ç”µå­å•†åŠ¡¾lè¥è€…有本法规定的违法行为的åQŒä¾ç…§æœ‰å…Ïx³•å¾‹ã€è¡Œæ”¿æ³•è§„的规定记入信用档案åQŒåƈ予以公示ã€?/p>

        ½W¬å…«åä¸ƒæ¡ã€€ä¾æ³•è´Ÿæœ‰ç”µå­å•†åŠ¡ç›‘督½Ž¡ç†èŒè´£çš„部门的工作人员åQŒçŽ©å¿½èŒå®ˆã€æ»¥ç”¨èŒæƒã€å¾‡¿Uèˆžå¼Šï¼Œæˆ–者泄霌Ӏå‡ºå”®æˆ–者非法向他äh提供在åï–行职责中所知悉的个äºÞZ¿¡æ¯ã€éš¿Uå’Œå•†ä¸š¿U˜å¯†çš„,依法˜q½ç©¶æ³•å¾‹è´£ä“Qã€?/p>

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